FAQ Häufig gestellte Fragen

Wie entscheide ich mich für BASIS, HANDEL, EINZELHANDEL, PROJEKTE, MONTAGE und PRODUKTION?

• Das BASIS Paket ist das Hauptpaket und die Voraussetzung für den Rest. Aus funktionaler Sicht umfasst es die allgemeine Einrichtung des Systems, insbesondere den Aufbau des Finanzkerns des Systems. Es ist eine flexible und benutzerfreundliche Lösung und kann ohne Erweiterung von einem Start-up-Unternehmen verwendet werden, um von Anfang an eine Gesamtsicht über sein Geschäft zu haben.

• Das HANDEL Paket richtet sich an Handelsunternehmen und erweitert das Finanzmanagement um Prozesse wie Verkauf, Einkauf, Lagerbewegungen und Umlagerungen sowie einige wichtige Managementberichte.

• Mit dem PROJEKTE Paket verfügen Sie über einzigartige Funktionen, mit denen Sie alle KPIs für ein projektorientiertes Unternehmen effizient nachverfolgen können, einschließlich der Bereitstellung professioneller Dienstleistungen und vielem mehr. Abhängig von Ihrem spezifischen Geschäft ist möglicherweise auch das HANDEL-Paket erforderlich (wenn Sie nicht nur Dienstleistungen, sondern auch Materialien und Ausrüstung bereitstellen).

• Das MONTAGE Paket ist für Unternehmen gedacht, die einfache Stücklisten verwenden und hauptsächlich ohne sehr komplizierten Herstellungsprozess montieren.

• Das PRODUKTION Paket enthält die meisten grundlegenden Funktionen aus anderen Paketen. Es beinhaltet zusätzlich die Einrichtung komplexer Fertigungsprozesse, Stücklisten, Routen, fortschrittliche Kalkulationsmodelle und vieles mehr.

Wenn Sie die beste Kombination benötigen und sich nicht entscheiden können, wie Sie sie bauen möchten, zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen

Was sind die Unterschiede zwischen ECONOMY, STANDARD und PREMIUM?

Das grundlegende Unterscheidungsmerkmal ist die Anzahl der Benutzer, die im Paket enthalten sind. Dies wird in allen Paketen in den Tabellen visualisiert. Für Standard und Premium haben Sie auch verschiedene Helpdesk-Tickets und Klassenschulungen pro Jahr hinzugefügt. In Premium haben Sie in der Regel auch einige Layouts von Dokumenten, die auf Ihren Anforderungen basieren.

Was ist ‘"einmaliges OnBording’’?

Einmaliges OnBoarding ist eine feste Gebühr mit speziellen kostenlosen Dienstleistungen für alle Arten von Starter-Paketen. Es enthält:

- Economy: Installationsanleitung, Bereitstellung von Datenmigrationsvorlagen und detaillierten Anweisungen

- Standard- und Premium-Optionen haben die gleiche Anzahl von Beratungstagen, die normalerweise für den Go-Live-Support, bestimmte Anfragen, Schulungen usw. verwendet werden.

Was ist der Leistungsumfang der Boxen?

Dienstleistungen-Boxen sind eine flexible Möglichkeit, Ihr System zu erstellen. Sie können sie je nach Ihrem Bedarf, Team und Fähigkeiten kombinieren.

• Self-Service Boxen

Diese Boxen wurde für Unternehmen erstellt, die Erfahrung mit der Implementierung von Geschäftssystemen haben, und für Key-User, die die grundlegenden Anforderungen und IT-Kenntnisse definieren können, um die Datenbank mit detaillierten Anleitungen / Setup-Handbüchern einzurichten. Die Box enthält sehr detaillierte Anweisungen und Vorlagen zum Importieren der Daten aus dem alten System und / oder Excel.

• IMPLEMENTIERUNGSBOXEN

Implementierungsboxen decken verschiedene Geschäftsszenarien und den Projektumfang ab. Zum Starten können Sie Ihr neues System erst in zwei Wochen verwenden! Bei komplexen Projekten müssen mehr Prozesse definiert und eingerichtet werden. Für Phasen wie Datenmigration, Abnahmetests und Schulungen wird mehr Zeit benötigt. Sie können jede Art von Paket nach Ihren Wünschen kombinieren. Jedes der Pakete kann separat und nach der Erstbestellung bestellt werden. Wir haben auch unsere großartigen Proof-of-Concept-Boxen, in denen Sie einen schriftlichen Prototyp Ihres zukünftigen Systems sowie einen festen Umfang und Preis erhalten. Nach der Bestellung einer solchen Box ist es sehr einfach, die TCO der Investition abzuschätzen und die richtigen KPIs zu setzen.

Unsere Berater können nach einer kurzen Analyse Ihrer Anforderungen, Ihres Geschäftstyps, Ihrer Benutzer und Ihrer Berichtsanforderungen für Sie das beste Paket vorschlagen. Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren

• BERATUNGSBOXEN

Die Beratungsboxen werden eingerichtet, um jeglichen Bedarf an zusätzlichen Dienstleistungen während und nach der Implementierung zu decken. Sie können den Umfang, den Zeitpunkt und die Wirkung Ihrer Investition frei wählen, indem Sie Ihrer Lösung zusätzliche Funktionen hinzufügen.

• PROOF OF CONCEPT BOXEN

Mit Proof-of-Concept-Boxen steuern wir das gesamte Risiko für die Investition und die Anforderungen. Die Anwendung dieser Box bedeutet, dass Sie nach den Workshops mit unseren Beratern eine klare Vorstellung davon haben, wie Ihre personalisierte Lösung aussehen wird, um die Geschäftsziele am klarsten zu definieren und die gesamte Implementierung vorherzusagen, Ihr Team vorzubereiten und auf organisatorische Veränderungen im Voraus vorbereitet zu sein. Diese Box ist die einzige, für die keine Lizenz erforderlich ist.